|
|
Articles (all articles)
Keywords
|
Распределение ролей при организации деятельности компании: социальные и психологические профили персоналаДолгушев Никита Владимирович Как правильно распределить роли и ответственность в существующем коллективе, чтобы все поставленные задачи были выполнены наилучшим образом и в срок? Современные исследования показывают, что решающее значение, наряду с профессиональными навыками, имеет психологическая и социальная готовность персонала принять на себя ту или иную роль в осуществлении деятельности компании.
1. Построение психологического профиляОдной из наиболее распространенной моделью поведения людей является модель поведения DISC. Создателем модели DISC является американский психолог, PR-специалист, писатель и юрист Уильям Марстон. Он также известен тем, что создал первую практическую модель детектора лжи и был успешным PR-директором киностудии "UNIVERSAL".
В 1928 году вышла в свет книга Уильяма Марстона «Эмоции здоровых людей» DISC рассматривает стили поведения и предпочтения в поведении. При этом DISC не оценивает умственные способности человека (IQ), эмоциональный интеллект (EQ), не является инструментом выявления ценностей человека, не оценивает образование, способности и опыт. При оценке поведения человека выделяют четыре аспекта, говорящих о предпочтениях человека в ассоциациях слов. Все они зашифрованы в названии модели DISC – Dominance, Influence, Steadiness, Compliance (Доминрование, Влияние, Постоянство, Соответствие).
В зависимости от выраженности этих четырёх факторов, возможны различные комбинации, описывающие стиль поведения человека. Высокие и низкие значения категорий показывают, соответственно, присущие и не присущие человеку типы поведения. Например, психологический "Переговорщика" может выглядеть так: Комбинации качеств DISC отображают на 3 графиках:
2. Построение социального профиляДля типизации ролей человека в команде использовали получившую широкое распространение модель Белбина.
и в осях "Делатель"-"Лидер"-"Мыслитель"-"Переговорщик" Определение психологических и социальных профилей, а также моделирование профилей деятельности выполняли с использованием программного обеспечения "almaGRID – инструменты системного анализа". 3. Определение социального профиля, предпочтительного для эффективного осуществления деятельностиДля примера рассмотрим проект по распределению ролей и ответственности при организации деятельности "Управление Изменениями в компании". Основная нагрузка по организации Управления Изменениями возлагается на персонал, непосредственно вовлеченный эту деятельность, - на Агентов Изменений. Агенты Изменений должны обладать определенными компетенциями в "технике" управления изменениями в корпоративной среде (hard skills) и иметь "склонность" выполнению этой деятельности (soft skills). Определение "технических" навыков кандидатов на позицию Агента Изменений выходит за рамки этой статьи и выполняется в соответствии со стандартной процедурой аттестации персонала. Ниже приведен пример структуры деятельности Агентов Изменений.
Экспертная группа, включающая стейкхолдеров Управления Изменениями, сформировала модель "идеального" профиля деятельностей по 8 социальным ролям. Ниже фрагмент результата моделирования представлен в осях
4. Оценивание текущего профиля персоналаОценивание текущего психологического и социального профилей персонала выполняли в рамках описанных выше типологий в соответствии со стандартными методикам. Ниже приведены примеры результатов тестирования персонала DISC и роль в команде. 5. Построение модели распределения ролей и выявление приоритетных направлений развития результативности персоналаПосле оценивания психологических и социальных профилей кандидатов на позицию Агентов Изменений строили карту формального соответствия кандидатам предполагаемой деятельности. Чем выше балл в матрице, тем выше формальное соответствие характера деятельности кандидату. Анализ карты формального соответствия деятельности профилям кандидатов позволяет выявить критические деятельности, осуществление которой персоналом, вовлеченным в обследование, сопряжено с наибольшим риском невыполнения поставленных задач. Выполненный анализ и моделирование соответствия профилей персонала и профилей деятельности в области организации и поддержки Управления Изменениями определили два основных направления развития результативности персонала:
Новая парадигма управленческого образования: цифровой практикумЦифровой управленческий практикум является "сквозной" технологией, позволяющей построить процесс учебной деятельности вокруг реализации практических задач конкретного бизнеса, сфокусировать образовательную программу на прагматичных задачах выпускника, стоящих перед ним на современном рынке труда. Read more »Кадровое обеспечение организации: от управления человеческим ресурсом к развитию человеческого капиталаТрудовые ресурсы - один из самых "капризных" ресурсов, необходимых для деятельности организации. Трудовые отношения в своей основе предполагают неравенство работника и работодателя. Это неравенство порождает напряженность, которая при определенных условиях может привести к конфликту, от которого, возможно, пострадают обе стороны: работник потеряет возможность реализации своего человеческого капитала, а работодатель потеряет часть человеческого капитала организации (возможно, значительную), а также время на поиск и обучение нового работника. Read more »Системный дизайн компетенций "Инженер-Управленец"На современном предприятии отчетливо проявляются тенденции к сокращению количества уровней управления, смещению процесса принятия критических решений на средние и нижние уровни управления и слиянию функционала инженерного и управленческого персонала. Это обуславливает повышение спроса на специалистов-управленцев нового типа, при подготовке которых особое внимание должно уделяться практическому овладению современными инструментами и методами, позволяющими использовать как управленческие (предложение ценности, разработка стратегии, развитие способностей, …), так и инженерные (проектирование продукта, построение технологических процессов, …) компетенции в рамках единого системного контекста. Read more » |
About us Contacts |
Introduction to the applied system analysis |
Our experience:
Training programs Video courses |
|
|||
© almaGRID © Factory of Digital Models © Nikita Dolgushev, 2008-2024 Beta-version (some functions are under construction). Please send us you feedbacks |